quarta-feira, 25 de fevereiro de 2026

CLIENTES DA NEONERGIA PERNAMBUCO DEVEM MANTER CADASTRO ATUALIZADOS NO TARIFA SOCIAL DE ENERGIA ELÉTRICA.


Os clientes da Neoenergia Pernambuco, cadastrados no Tarifa Social de Energia Elétrica (TSEE), devem manter os dados atualizados para manter o benefício. Em Pernambuco, ao todo, são 257.332 inscritos.

O alerta foi feito pela distribuidora de energia, diante das novas regras que passaram a valer em janeiro deste ano. A nova regulamentação estabelece que a titularidade da conte de energia elétrica deva pertencer ao responsável familiar inscrito no Cadastro Único (CadÚnico) ou ao cliente assistido pelo Benefício de Prestação Continuada. (BPC) ou, ainda, a um dos integrantes do mesmo grupo familiar cadastrado no CadÚnido.

De acordo com a norma vigente, consumidores com gastos de até 80kWh por mês têm direito à gratuidade total. Caso não regularizem a situação, essas famílias podem passar a pagar cerca de R$ 80,00 por mês na conta de energia elétrica, valor que sofrerá um aumento a depender da Contribuição de Iluminação Pública do município. Com a mudança, o cadastro que constar inconsistência entre tituluraridade da conta e dado informado no sistema pode levar à perda automática do benefício.

A atualização das informações dos cadastros no CadÚnico deve ser realizada no CRAS do município. Já para aqueles assistidos pelo BCP/LOAS, o processo deve ser feito em uma agência do INSS. O cliente que optar pela troca de titularidade da conta de energia elétrica, pode realizar a mudança através dos canais digitais da Neonergia Pernambuco ou nas lojas de atendimento presencial, mediante apresentação de documento de identificação e número da unidade cadastrada.


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